Внедрение Creatio
Настраиваем Creatio под ваши процессы продаж, сервиса и маркетинга с нуля или на базе существующей конфигурации.
- Проектирование процессов
- Настройка CRM и интеграций
- Запуск и обучение команды
Официальный партнёр Creatio в Центральной Азии
Creatio под ключ: внедрение, сопровождение, обучение и команда на аутстаффинг
Берём на себя весь жизненный цикл CRM - от настройки процессов до постоянной технической поддержки - и закрываем нехватку рук на проекте своими специалистами. Работаем по всему региону: Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан.
5стран Центральной Азии
Creatioвнедрение · сопровождение · обучение · аутстаффинг
SLAрегламентная поддержка
Формат участия
- Проектная команда - внедрение под ключ с фиксированным результатом
- SLA-поддержка - доработки и техподдержка на регулярной основе
- Выделенный специалист - Creatio-разработчик или аналитик у вас в штате по модели аутстаффинга
О платформе Creatio
Если вы впервые слышите про Creatio
Creatio - платформа для управления клиентами и бизнес-процессами
Это CRM-система с no-code конструктором: в ней можно вести сделки, автоматизировать согласования и настраивать процессы без написания кода. Платформу используют банки, страховые, производственные и сервисные компании по всему миру, а мы - официальный партнёр Creatio в Центральной Азии - настраиваем её под задачи конкретного бизнеса в KZ, UZ, KG, TJ и TM.
Продажи Ведёт сделку от первого контакта до оплаты - ни один лид не теряется
Маркетинг Превращает охват аудитории в повторные продажи
Сервис Закрывает обращения клиентов быстрее и укладывается в SLA
No-code Меняйте процессы сами - без очереди к разработчикам
Направления работы
Четыре направления - под задачу и стадию проекта
Сопровождение Creatio
Поддерживаем Creatio в рабочем состоянии после запуска - от мелких доработок до развития функциональности.
- Техническая поддержка Creatio по SLA
- Доработки и новые бизнес-процессы
- Мониторинг и профилактика ошибок
Обучение Creatio
Готовим сотрудников и внутренних администраторов к самостоятельной работе и несложным настройкам в Creatio.
- Обучение пользователей
- Обучение администраторов системы
- Инструкции и регламенты
Аутстаффинг Creatio-специалистов
Предоставляем Creatio-специалистов в вашу команду на проектную занятость или на постоянной основе.
- Разработчики и аналитики Creatio
- Гибкая загрузка: part-time / full-time
- Быстрый ввод в проект
Почему ARNA
Один подрядчик на весь цикл работы с Creatio
01
Официальный партнёр Creatio
Работаем напрямую с вендором и знаем платформу изнутри.
02
Гибкий формат участия
Проект под ключ, разовые доработки или наш специалист в вашей команде - выбираете вы.
03
Учитываем локальную специфику
Знаем особенности рынка каждой страны Центральной Азии и говорим на языке ваших процессов.
04
Более 10 лет с проектами Creatio
Проекты в банках, телекоме и производстве.
География работы ARNA profit group
География работы
Работаем по всей Центральной Азии
5 стран, единая команда и одно окно входа. Юридически - казахстанская компания, проекты ведём в странах региона. Команды выезжают на внедрение и поддержку.
Казахстан
head office Алматы, Астана. Головной офис и основная команда.
Узбекистан
active Ташкент. Активные проекты в банках и ритейле.
Кыргызстан
active Бишкек. Внедрение и сопровождение Creatio для B2B.
Таджикистан
remote delivery Удалённые проекты и консалтинг. Выезды на ключевые этапы.
Туркменистан
remote delivery Удалённые проекты: настройка, интеграции, обучение. Выезды на ключевые этапы.
Нам доверяют
Клиенты ARNA profit group
Halyk Kazteleport
TNS Global
Агробанк Узбекистан
OKS Development
Шымкентский пивоваренный завод
Халык Банк Кыргызстан
Демир Банк Кыргызстан
Частые вопросы
Про внедрение Creatio в Центральной Азии
В каких странах вы работаете и как оформляете договоры?
Юридически мы казахстанская компания и заключаем договоры по законодательству РК. Проекты ведём в Казахстане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане и Туркменистане - как в офисе заказчика, так и удалённо. Если нужна работа через локального партнёра - подскажем, как лучше оформить взаимодействие.
Как быстро команда может подключиться к проекту?
Команда подключается в первые дни после согласования. Этапы, состав и приоритеты фиксируем под вашу задачу после диагностики - это позволяет не обещать сроки вслепую.
Что входит в SLA-сопровождение?
Реакция на заявки по согласованным приоритетам, мониторинг и профилактика ошибок, доработки и развитие функциональности, фиксация аптайма и сроков в договоре.
Как работает аутстаффинг Creatio-специалистов?
Предоставляем разработчика или аналитика Creatio в вашу команду на part-time или full-time. Быстрый ввод в проект, оплата по факту загрузки, без необходимости оформлять сотрудника в штат.
Можно ли сначала обсудить задачу без обязательств?
Да. На первом созвоне мы разбираем вашу ситуацию, фиксируем узкие места и предлагаем формат работы - проект под ключ, точечные доработки или специалиста на аутстаффинг. Без обязательств и до старта работ.
Начать проект
Расскажите о задаче - подберём формат работы
Ответим в течение рабочего дня и предложим: внедрение под ключ, разовые доработки, обучение команды или специалиста на аутстаффинг.
ARNA profit group - официальный партнёр Creatio в Центральной Азии. Мы занимаемся внедрением, сопровождением и обучением Creatio в Казахстане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане и Туркменистане для среднего и крупного бизнеса, а также предоставляем Creatio-разработчиков и аналитиков на условиях аутстаффинга. Юридическое лицо в РК, команды выезжают на проекты по всему региону, SLA-поддержка на регулярной основе.