Официальный партнёр Creatio в Центральной Азии

Creatio под ключ: внедрение, сопровождение, обучение и команда на аутстаффинг

Берём на себя весь жизненный цикл CRM - от настройки процессов до постоянной технической поддержки - и закрываем нехватку рук на проекте своими специалистами. Работаем по всему региону: Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан.

5стран Центральной Азии
Creatioвнедрение · сопровождение · обучение · аутстаффинг
SLAрегламентная поддержка
Формат участия
  • Проектная команда - внедрение под ключ с фиксированным результатом
  • SLA-поддержка - доработки и техподдержка на регулярной основе
  • Выделенный специалист - Creatio-разработчик или аналитик у вас в штате по модели аутстаффинга

О платформе Creatio

Если вы впервые слышите про Creatio

Creatio - платформа для управления клиентами и бизнес-процессами

Это CRM-система с no-code конструктором: в ней можно вести сделки, автоматизировать согласования и настраивать процессы без написания кода. Платформу используют банки, страховые, производственные и сервисные компании по всему миру, а мы - официальный партнёр Creatio в Центральной Азии - настраиваем её под задачи конкретного бизнеса в KZ, UZ, KG, TJ и TM.

Продажи Ведёт сделку от первого контакта до оплаты - ни один лид не теряется
Маркетинг Превращает охват аудитории в повторные продажи
Сервис Закрывает обращения клиентов быстрее и укладывается в SLA
No-code Меняйте процессы сами - без очереди к разработчикам
Направления работы

Четыре направления - под задачу и стадию проекта

01

Внедрение Creatio

Настраиваем Creatio под ваши процессы продаж, сервиса и маркетинга с нуля или на базе существующей конфигурации.

  • Проектирование процессов
  • Настройка CRM и интеграций
  • Запуск и обучение команды
02

Сопровождение Creatio

Поддерживаем Creatio в рабочем состоянии после запуска - от мелких доработок до развития функциональности.

  • Техническая поддержка Creatio по SLA
  • Доработки и новые бизнес-процессы
  • Мониторинг и профилактика ошибок
03

Обучение Creatio

Готовим сотрудников и внутренних администраторов к самостоятельной работе и несложным настройкам в Creatio.

  • Обучение пользователей
  • Обучение администраторов системы
  • Инструкции и регламенты
04

Аутстаффинг Creatio-специалистов

Предоставляем Creatio-специалистов в вашу команду на проектную занятость или на постоянной основе.

  • Разработчики и аналитики Creatio
  • Гибкая загрузка: part-time / full-time
  • Быстрый ввод в проект
Почему ARNA

Один подрядчик на весь цикл работы с Creatio

01

Официальный партнёр Creatio

Работаем напрямую с вендором и знаем платформу изнутри.

02

Гибкий формат участия

Проект под ключ, разовые доработки или наш специалист в вашей команде - выбираете вы.

03

Учитываем локальную специфику

Знаем особенности рынка каждой страны Центральной Азии и говорим на языке ваших процессов.

География работы ARNA profit group

География работы
Работаем по всей Центральной Азии

5 стран, единая команда и одно окно входа. Юридически - казахстанская компания, проекты ведём в странах региона. Команды выезжают на внедрение и поддержку.

5стран
KZ · UZ · KG · TJ · TMрегион
UTC+5 / +6часовые пояса
Казахстан
head office
Алматы, Астана. Головной офис и основная команда.
Узбекистан
active
Ташкент. Активные проекты в банках и ритейле.
Кыргызстан
active
Бишкек. Внедрение и сопровождение Creatio для B2B.
Таджикистан
remote delivery
Удалённые проекты и консалтинг. Выезды на ключевые этапы.
Туркменистан
remote delivery
Удалённые проекты: настройка, интеграции, обучение. Выезды на ключевые этапы.
Нам доверяют

Клиенты ARNA profit group

Halyk Kazteleport
TNS Plus
Агробанк Узбекистан
OKS Development
Шымкентский пивоваренный завод
Халык Банк Кыргызстан
Частые вопросы

Про внедрение Creatio в Центральной Азии

В каких странах вы работаете и как оформляете договоры?

Юридически мы казахстанская компания и заключаем договоры по законодательству РК. Проекты ведём в Казахстане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане и Туркменистане - как в офисе заказчика, так и удалённо. Если нужна работа через локального партнёра - подскажем, как лучше оформить взаимодействие.

Как быстро команда может подключиться к проекту?

Команда подключается в первые дни после согласования. Этапы, состав и приоритеты фиксируем под вашу задачу после диагностики - это позволяет не обещать сроки вслепую.

Что входит в SLA-сопровождение?

Реакция на заявки по согласованным приоритетам, мониторинг и профилактика ошибок, доработки и развитие функциональности, фиксация аптайма и сроков в договоре.

Как работает аутстаффинг Creatio-специалистов?

Предоставляем разработчика или аналитика Creatio в вашу команду на part-time или full-time. Быстрый ввод в проект, оплата по факту загрузки, без необходимости оформлять сотрудника в штат.

Можно ли сначала обсудить задачу без обязательств?

Да. На первом созвоне мы разбираем вашу ситуацию, фиксируем узкие места и предлагаем формат работы - проект под ключ, точечные доработки или специалиста на аутстаффинг. Без обязательств и до старта работ.

Начать проект

Расскажите о задаче - подберём формат работы

Ответим в течение рабочего дня и предложим: внедрение под ключ, разовые доработки, обучение команды или специалиста на аутстаффинг.

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
ARNA profit group - официальный партнёр Creatio в Центральной Азии. Мы занимаемся внедрением, сопровождением и обучением Creatio в Казахстане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане и Туркменистане для среднего и крупного бизнеса, а также предоставляем Creatio-разработчиков и аналитиков на условиях аутстаффинга. Юридическое лицо в РК, команды выезжают на проекты по всему региону, SLA-поддержка на регулярной основе.